Última actualización: 03.02.2025

Términos de uso

Acuerdo con los términos

Estos Términos de Uso establecen un acuerdo vinculante entre usted (ya sea individualmente o en nombre de una entidad) y loyalty.gokk.agency (denominado "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto al uso del sitio web y los servicios de loyalty.gokk.agency, así como cualquier otro medio relacionado, canales, sitios web móviles o aplicaciones (denominados colectivamente como el "Servicio").

Como usuario, puede tener uno de los siguientes roles predefinidos: (i) un cliente del Servicio con una suscripción paga para su uso ("Cliente"), o (ii) un cliente del Cliente que utiliza una tarjeta de billetera móvil ("Cliente"). Las siguientes declaraciones se aplican a ambos roles, salvo que se indique lo contrario.

El Servicio proporciona un servicio en línea conveniente para gestionar las tarjetas de billetera móvil (para dispositivos Apple y Google) para los clientes de un Cliente. El servicio incluye CRM para rastrear la actividad de los Clientes, analizar las estadísticas de uso y comunicarse con ellos.

Al acceder al Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por todos los términos y condiciones establecidos en estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, se le prohíbe expresamente usar el Servicio, y debe interrumpir su uso inmediatamente.

Cualquier término, condición o documento adicional publicado en el Servicio de vez en cuando se incorpora a estos Términos de Uso por referencia. Nos reservamos el derecho de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra sola discreción.

Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos de Uso. Al continuar utilizando el Servicio después de que se publiquen tales revisiones, usted reconoce y acepta que ha revisado y aceptado los cambios. No se proporcionará una notificación específica de cada modificación, y es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso para mantenerse informado de cualquier actualización.

La información proporcionada en el Servicio no está destinada a ser distribuida ni utilizada en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso viole leyes o regulaciones aplicables. Acceder al Servicio desde otros lugares se hace por su propia iniciativa, y usted es el único responsable de cumplir con las leyes locales que puedan ser aplicables.

Como Cliente,

El Servicio está destinado a usuarios que tengan al menos 16 años. Las personas menores de 16 años no están autorizadas a inscribirse ni a utilizar el Servicio en general.

Derechos de propiedad intelectual

El Servicio, a menos que se indique lo contrario, es nuestra propiedad exclusiva. Esto incluye todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos (denominados colectivamente como "Contenido") en el Servicio. Además, las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (denominados "Marcas") que se muestran en el Servicio son propiedad de nosotros, están controladas por nosotros o están licenciadas a nosotros. Estos activos están protegidos por derechos de autor, leyes de marcas comerciales, derechos de propiedad intelectual, leyes de competencia desleal, jurisdicciones extranjeras y convenciones internacionales.

El Contenido y las Marcas proporcionados en el Servicio están disponibles para usted "TAL CUAL" solo para uso informativo y personal. Salvo que se indique expresamente en estos Términos de Uso, ninguna parte del Servicio, Contenido o Marcas podrá ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, exhibida públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.

Sujeto a su elegibilidad para utilizar el Servicio, se le otorga una licencia limitada para acceder y usar el Servicio, así como para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido que haya accedido correctamente. Nos reservamos todos los derechos que no se le otorguen expresamente con respecto al Servicio, Contenido y Marcas.

Representaciones del usuario

Al utilizar el Servicio, usted reconoce y confirma que:

  1. La información de registro que proporciona es verdadera, exacta, actual y completa.
  2. Se asegurará de que la información de registro sea precisa y la actualizará rápidamente cuando sea necesario.
  3. Tiene la capacidad legal para aceptar y cumplir estos Términos de Uso.
  4. Es mayor de edad en su jurisdicción de residencia.
  5. No accederá al Servicio a través de medios automatizados o no humanos, como bots o scripts.
  6. No utilizará el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
  7. Su uso del Servicio cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si proporciona cualquier información que se encuentre como falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta y denegarle el acceso al Servicio, ya sea temporal o permanentemente.

Registro de usuario

Algunas características del Servicio pueden requerir que te registres y crees una cuenta. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu contraseña e información de cuenta. Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o modificar cualquier nombre de usuario que elijas si determinamos, a nuestra sola discreción, que el nombre de usuario es inapropiado, ofensivo, obsceno o de alguna manera objetable.

Entiendes y aceptas que no somos responsables por cualquier pérdida o daño que surja de tu falta de protección de las credenciales de tu cuenta o cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Tarifas y pago

Ciertos servicios en el Servicio pueden requerir una compra o pago de una tarifa si eres un Cliente. Al realizar una compra, aceptas proporcionar información precisa, completa y actual sobre tu cuenta y detalles de pago. Es tu responsabilidad actualizar de manera oportuna tu cuenta y detalles de pago, incluyendo dirección de correo electrónico, método de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para asegurar transacciones exitosas y una comunicación efectiva.

Utilizamos un proveedor de facturación en línea para procesar los pagos de las compras realizadas en el Servicio. El impuesto sobre las ventas aplicable se añadirá al precio de compra según lo requerido. Podemos modificar los precios de un plan de precios en particular una vez al año, pero no por más del 10%. Todos los pagos deben hacerse en USD/EUR.

Al realizar una compra, nos autorizas a cobrar el método de pago seleccionado por el monto total adeudado. Si tu compra incluye cargos recurrentes, consientes cargos automáticos recurrentes sin requerir aprobación individual para cada transacción hasta que canceles el servicio.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en los precios, incluso después de que se haya solicitado o recibido el pago. Además, podemos rechazar cualquier pedido realizado a través del Servicio a nuestra discreción.

Para los Clientes en los planes de precios GROW y GROW+, podemos realizar el diseño de la tarjeta y la configuración inicial de la cuenta sin cargo antes del inicio de una suscripción de pago. Si, una vez completado dicho trabajo de diseño y configuración, un Cliente decide no continuar con el Servicio, el Cliente está obligado a pagar una factura equivalente a dos meses de la cuota de suscripción del plan de precios seleccionado durante la incorporación.

Cancelación

Ten en cuenta que todas las compras realizadas en el Servicio no son reembolsables. Sin embargo, tienes la opción de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para cancelar, puedes iniciar sesión en tu cuenta y seguir el proceso de cancelación o contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada. Si decides cancelar, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período pagado actual.

Si tienes alguna inquietud o no estás satisfecho con nuestros servicios, por favor contáctanos por correo electrónico a [email protected]. Valoramos tus comentarios y haremos todo lo posible para abordar cualquier problema que puedas tener.

Software

Te proporcionamos una licencia no exclusiva, revocable, personal y no transferible para usar nuestro software únicamente con el propósito de acceder y utilizar nuestros servicios, y de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos de Uso.

Ten en cuenta que cualquier software proporcionado, junto con cualquier documentación relacionada, se proporciona "tal cual" sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita a, garantías de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular o no infracción. Reconoces y aceptas todos los riesgos asociados con el uso o desempeño del software.

Además, no se te permite reproducir ni redistribuir ningún software proporcionado por nosotros.

Asegúrate de cumplir con estos términos y usar el software solo dentro del alcance establecido en estos Términos de Uso.

Actividades prohibidas

Como usuario del Servicio, aceptas utilizarlo solo para los fines previstos. Además, aceptas no participar en ninguna de las siguientes actividades:

  1. Obtener datos o contenido del Servicio de manera sistemática para crear una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestra autorización por escrito.
  2. Hacer un uso no autorizado del Servicio, incluyendo la recopilación de nombres de usuario o direcciones de correo electrónico para enviar correos electrónicos no solicitados o crear cuentas de usuario mediante medios automatizados o falsos pretextos.
  3. Usar un agente comprador o agente de compras para hacer compras en el Servicio.
  4. Eludir, desactivar o interferir con las funciones relacionadas con la seguridad del Servicio.
  5. Participar en un marco o enlace no autorizado al Servicio.
  6. Intentar engañar o desinformar a nosotros u otros usuarios, especialmente en la obtención de información sensible de cuentas.
  7. Hacer un uso inapropiado de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
  8. Participar en el uso automatizado del sistema, como el uso de scripts o herramientas de minería de datos.
  9. Interferir o interrumpir el Servicio o sus redes o servicios conectados.
  10. Intentar suplantar a otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otra persona.
  11. Vender o transferir tu perfil a otro partido.
  12. Utilizar información obtenida del Servicio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
  13. Utilizar el Servicio con fines competitivos o actividades generadoras de ingresos sin nuestro consentimiento.
  14. Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software en el Servicio.
  15. Intentar eludir las medidas diseñadas para prevenir o restringir el acceso al Servicio.
  16. Acosar, molestar, intimidar o amenazar a nuestros empleados o agentes.
  17. Eliminar avisos de derechos de autor o derechos de propiedad de cualquier contenido.
  18. Copiar o adaptar el software del Servicio.
  19. Cargar o transmitir virus, caballos de Troya u otros materiales dañinos.
  20. Cargar o transmitir cualquier material que recoja o transmita información sin autorización.
  21. Usar sistemas automatizados, como arañas o robots, para acceder al Servicio, a menos que sea para el uso estándar de motores de búsqueda o navegador.
  22. Desacreditar o dañar a nosotros o al Servicio de cualquier manera.
  23. Usar el Servicio en violación de las leyes o regulaciones aplicables.

Ten en cuenta que esta lista no es exhaustiva, y aceptas utilizar el Servicio de manera consistente con las leyes y regulaciones aplicables. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta y el acceso restringido al Servicio.

Envíos

Al proporcionar preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, retroalimentación u otra información relacionada con el Servicio ("Envíos"), usted reconoce y acepta que dichos Envíos son no confidenciales y se convertirán en nuestra propiedad exclusiva. Tendremos derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, para usar y difundir los Envíos para cualquier propósito legal, ya sea comercial o de otro tipo, sin proporcionar reconocimiento o compensación alguna.

También renuncia a todos los derechos morales sobre los Envíos y garantiza que los Envíos son originales para usted o que tiene el derecho de enviarlos. Usted acepta que no nos hará responsables de ninguna infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad en sus Envíos.

Sitios web y contenido de terceros

El Servicio puede proporcionar enlaces a Sitios Web de Terceros o mostrar Contenido de Terceros, pero no investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud, idoneidad o integridad de dichos sitios o contenido. No somos responsables de los Sitios Web de Terceros a los que se acceda a través del Sitio o cualquier Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde el Sitio, incluyendo su contenido, exactitud, opiniones, prácticas de privacidad u otras políticas.

La inclusión de enlaces a Sitios Web de Terceros o la disponibilidad o instalación de Contenido de Terceros no implica nuestra aprobación o respaldo de dichos sitios o contenido. Si elige acceder a Sitios Web de Terceros o utilizar o instalar Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y estos Términos de Uso ya no se aplicarán.

Es importante que revise los términos, políticas y prácticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web que visite o cualquier aplicación que use o instale desde el Servicio. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será exclusivamente entre usted y el tercero, y no somos responsables de tales compras.

Acepta que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en los Sitios Web de Terceros, y no seremos responsables por ningún daño o pérdida resultante de su compra de tales productos o servicios. Además, acepta eximirnos de cualquier pérdida o daño incurrido en relación con cualquier Contenido de Terceros o cualquier interacción con Sitios Web de Terceros.

Gestión del Servicio

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de tomar ciertas acciones para hacer cumplir estos Términos de Uso y proteger el Servicio y sus usuarios. Estas acciones incluyen, pero no se limitan a:

  1. Monitoreo del Servicio: Podemos monitorear el Servicio para detectar y abordar cualquier violación de estos Términos de Uso.
  2. Acción legal: A nuestra exclusiva discreción, podemos tomar acciones legales apropiadas, incluyendo informar a los usuarios que violen la ley o estos Términos de Uso a las autoridades competentes.
  3. Restringir el acceso o deshabilitar las Contribuciones: Tenemos el derecho de rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de o deshabilitar cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas si creemos que viola estos Términos de Uso o por cualquier otra razón.
  4. Eliminación de archivos o contenido excesivos: Podemos, a nuestra exclusiva discreción y sin previo aviso o responsabilidad, eliminar o deshabilitar archivos y contenido del Servicio que sean excesivamente grandes o que sobrecarguen nuestros sistemas.
  5. Gestión del Servicio: Nos reservamos el derecho de gestionar el Servicio de manera que proteja nuestros derechos y propiedad y asegure el correcto funcionamiento del Servicio.

Tenga en cuenta que, aunque tenemos el derecho de tomar estas acciones, no estamos obligados a hacerlo, y nuestra falta de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos de Uso no renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición en el futuro ni ninguna otra disposición.

Política de privacidad

Nos importa la privacidad y seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad publicada en el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos de Uso.

Infracciones de derechos de autor

Si cree que su derecho de autor ha sido infringido por algún material disponible en o a través del Servicio, se recomienda seguir los pasos que se detallan a continuación:

  1. Recopilar información: Reúna pruebas para respaldar su reclamación, incluida la ubicación específica (URL) del material supuestamente infractor y cualquier información relevante que demuestre su propiedad de la obra con derechos de autor.
  2. Contactar con el sitio web: Localice la información de contacto proporcionada en el Servicio y utilícela para ponerse en contacto con el agente de derechos de autor designado o un representante relevante del sitio web.
  3. Enviar una notificación: Envíe una Notificación formal al agente de derechos de autor del sitio web. La Notificación debe incluir la siguiente información:
    • Su nombre completo y la información de contacto (dirección, número de teléfono y correo electrónico).
    • Una descripción clara y específica de la obra con derechos de autor que cree que ha sido infringida.
    • Información suficiente para ubicar el material supuestamente infractor en el Servicio (URL u otros detalles identificativos).
    • Una declaración que indique que tiene una creencia de buena fe de que el uso del material con derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos, su agente o la ley.
    • Una declaración que afirme que la información proporcionada en la Notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
    • Su firma electrónica o física.
  4. Consultar con un abogado: Si tiene dudas sobre sus derechos o las implicaciones legales de presentar una Notificación, podría ser prudente consultar con un abogado especializado en derechos de autor.

Recuerde que las falsas representaciones en una Notificación pueden llevar a consecuencias legales, por lo que es importante asegurarse de la precisión de sus reclamaciones antes de enviar una Notificación.

Términos y terminación

Estos Términos de Uso permanecerán vigentes mientras sigas utilizando el Servicio. Sin embargo, es importante destacar que nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción y sin previo aviso ni responsabilidad, de negar el acceso y uso del Servicio a cualquier persona, por cualquier razón o sin razón. Esto incluye la capacidad de bloquear ciertas direcciones IP.

También nos reservamos el derecho de terminar tu uso o participación en el Servicio o eliminar tu cuenta 10 días hábiles después de enviar una notificación con el(los) motivo(s) a la dirección de correo electrónico que proporcionaste, a nuestra exclusiva discreción. Podemos terminar tu uso o participación en el Servicio o eliminar tu cuenta de manera inmediata si detectamos actividad fraudulenta proveniente o relacionada con tu cuenta. Si terminamos o suspendemos tu cuenta, te está estrictamente prohibido crear una nueva cuenta usando tu nombre, un nombre falso, un nombre prestado, o el nombre de cualquier tercero, independientemente de si estás actuando en nombre de dicho tercero.

Como Cliente, podrás terminar tu participación en el Servicio (por ejemplo, utilizando una tarjeta de billetera en tus ubicaciones) en cualquier momento, con o sin notificación a los Clientes a través del CRM que proporcionamos.

Además de la terminación o suspensión de tu cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo la búsqueda de remedios civiles, penales e injuntivos, según se considere necesario.

Es importante cumplir con estos Términos de Uso y con las leyes y regulaciones aplicables mientras usas el Servicio para evitar cualquier terminación o consecuencias legales.

Modificaciones e interrupciones

Tenemos el derecho de realizar cambios, modificaciones o eliminaciones en el contenido del Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Ten en cuenta que no estamos obligados a actualizar la información del Servicio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Servicio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cambios en el contenido, ajustes de precios, suspensiones o descontinuaciones del Servicio.

Si bien nos esforzamos por proporcionar acceso ininterrumpido al Servicio, puede haber ocasiones en las que el Servicio esté fuera de servicio. Esto puede deberse a problemas de hardware o software, requisitos de mantenimiento u otros factores que puedan resultar en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo sin notificación previa.

Reconoces y aceptas que no seremos responsables por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad de acceder o usar el Servicio durante períodos de inactividad o descontinuación. Estos Términos de Uso no crean una obligación para nosotros de mantener y soportar el Servicio ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con el Servicio.

Correcciones

Nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada en el Servicio. Sin embargo, puede haber casos en los que la información disponible en el Servicio contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Esto puede incluir descripciones, detalles de precios, disponibilidad y otra información relevante.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar o cambiar la información en el Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Esto nos permite garantizar que la información presentada en el Servicio sea lo más precisa y confiable posible.

Ten en cuenta que dichas correcciones, actualizaciones o cambios pueden realizarse a nuestra exclusiva discreción. No garantizamos que todos los errores, inexactitudes u omisiones se corregirán, ni garantizamos que la información actualizada se reflejará de inmediato en el Servicio.

Si encuentras información en el Servicio que consideras inexacta, por favor contáctanos usando la información de contacto proporcionada para que podamos abordar el problema adecuadamente.

Descargo de responsabilidad

Entendemos que el uso del Servicio y nuestros servicios es importante para ti, y queremos ofrecerte transparencia en cuanto a los términos de uso. Reconoces y aceptas que el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Esto significa que no hacemos garantías ni representaciones sobre el Servicio ni sobre tu uso del mismo.

En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción. No hacemos garantías ni representaciones sobre la exactitud o integridad del contenido del Servicio ni sobre el contenido de sitios web vinculados. Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por errores, fallos o inexactitudes en el contenido y materiales, lesiones personales o daños a la propiedad resultantes de tu acceso y uso del Servicio, acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier información personal o financiera almacenada en ellos, interrupciones o cesación de la transmisión hacia o desde el Servicio, fallos, virus, caballos de Troya u otros elementos similares transmitidos al Servicio o a través del mismo por terceros, o cualquier error u omisión en cualquier contenido y materiales.

Además, no garantizamos, avalamos, ni asumimos responsabilidad por productos o servicios publicitados o ofrecidos por terceros a través del Servicio o sitios web vinculados. No seremos parte en ninguna transacción ni tendremos ninguna responsabilidad sobre el monitoreo de transacciones entre tú y terceros proveedores de productos o servicios. Es importante que ejerzas precaución y uses tu mejor juicio al realizar transacciones o utilizar productos o servicios ofrecidos por terceros.

Ten en cuenta que estos descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad se aplican en la máxima medida permitida por la ley y pueden variar según tu jurisdicción.

Limitaciones de responsabilidad

Apreciamos tu comprensión sobre las limitaciones de responsabilidad. Aceptas que nosotros y nuestros directores, empleados o agentes no seremos responsables ante ti ni ante terceros por daños directos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos derivados de tu uso del Servicio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. Esto incluye daños como pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos u otros daños que puedan resultar de tu uso del Servicio.

No obstante cualquier disposición en estos Términos de Uso, nuestra responsabilidad ante ti por cualquier causa será limitada a la cantidad pagada por ti a nosotros, si corresponde, durante el último período de doce meses antes de que surja la causa de la acción, o el precio del plan más económico disponible en el Servicio el día del incidente, multiplicado por doce. Ten en cuenta que algunas leyes estatales pueden no permitir la limitación o exclusión de ciertos daños, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en tu caso.

Es importante estar al tanto de que estas limitaciones de responsabilidad están sujetas a las leyes aplicables y pueden variar según tu jurisdicción.

Indemnización

Ciertamente, aceptas defender, indemnizar y mantenernos a salvo, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, socios y empleados, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos, presentados por cualquier tercero derivado de o relacionado con:

  1. Tu uso del Servicio.
  2. Tu incumplimiento de estos Términos de Uso.
  3. Cualquier incumplimiento de tus representaciones y garantías indicadas en estos Términos de Uso.
  4. Tu violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo derechos de propiedad intelectual.

Sin embargo, nos reservamos el derecho, a tu expensa, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto por el cual debas indemnizarnos. En tales casos, aceptas cooperar con nuestra defensa de las reclamaciones a tu expensa. Realizaremos esfuerzos razonables para notificarnos sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que se derive de esta indemnización al enterarnos de él.

Datos del usuario

Si bien haremos esfuerzos para mantener los datos que transmites al Servicio y los datos relacionados con tu uso del Servicio, reconoces y aceptas que eres el único responsable de los datos que transmites y de las actividades que realices utilizando el Servicio. Aunque realizamos copias de seguridad regulares de los datos, no podemos garantizar la seguridad completa ni la integridad de los datos.

Por lo tanto, aceptas que no seremos responsables por cualquier pérdida o corrupción de datos, y renuncias a cualquier derecho para tomar acciones legales contra nosotros derivadas de dicha pérdida o corrupción de datos. Es importante que respaldes y protejas regularmente tus datos para mitigar cualquier posible pérdida o corrupción.

Comunicaciones electrónicas, transacciones y firmas

Al utilizar el Servicio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea, reconoces y aceptas que se utilizarán comunicaciones electrónicas para el intercambio de información entre tú y nosotros. Consientes en recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones, por correo electrónico y a través del Servicio. Aceptas que todas esas comunicaciones electrónicas cumplen con cualquier requisito legal de que la comunicación sea por escrito.

Además, aceptas el uso de firmas electrónicas, contratos, órdenes y otros registros, así como la entrega electrónica de notificaciones, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través del Servicio. Renuncias a cualquier derecho o requisito bajo cualquier ley, norma, reglamento, ordenanza u otra legislación en cualquier jurisdicción que requiera una firma original, la entrega o retención de registros no electrónicos, o pagos o la concesión de créditos por medios distintos a los electrónicos.

Disposiciones Generales

Estos Términos de Uso, junto con cualquier política adicional o reglas operativas publicadas en el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Servicio. Cualquier fallo de nuestra parte en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Uso están regidos e interpretados de acuerdo con el máximo alcance permitido por la ley. Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables ni tendremos ninguna obligación por cualquier pérdida, daño, retraso o incumplimiento causado por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable.

Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separada de estos Términos de Uso y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

No se crea una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo ni agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o del uso del Servicio. Usted acepta que estos Términos de Uso no se interpretarán en su contra únicamente porque los hayamos redactado nosotros. Al utilizar el Servicio, usted renuncia a cualquier defensa que pudiera tener basada en la forma electrónica de estos Términos de Uso y al hecho de que las partes no hayan firmado físicamente el acuerdo.

Contáctenos

Para resolver una queja relacionada con el Servicio o para obtener más información sobre el uso del Servicio, por favor contáctenos en [email protected]